Centro de Terapias da Unimed Amparo é destaque em encontro estadual de TEA
A experiência do Criar — Centro de Terapias Especiais – da Unimed Amparo foi destaque durante o Encontro das Unidades de Atendimento TEA do Estado de São Paulo, promovido pela Unimed Fesp no dia 9 de junho. O serviço é voltado ao cuidado de crianças e adolescentes com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras demandas relacionadas ao neurodesenvolvimento.
A Unimed Amparo foi representada pela coordenadora do Criar, Ariane de Souza Godoi, e pelo gerente de Governança e Inovação em Saúde, Mateus Calori, que apresentaram o case do Criar Pedreira, unidade que completou dois anos de atuação.
A programação do encontro teve como objetivo alinhar práticas assistenciais, incentivar a troca de experiências e ampliar iniciativas qualificadas de cuidado dentro do Sistema Unimed.
Boas práticas para qualidade e sustentabilidade
A apresentação da Unimed Amparo teve como eixo central a verticalização do atendimento, demonstrando como a cooperativa assumiu a gestão integral do serviço, proporcionando qualidade, segurança assistencial, continuidade do cuidado e sustentabilidade para a operadora e para as famílias.
O case mostrou que a implantação do Criar surgiu como uma resposta estratégica à necessidade de qualificar o atendimento, ampliar o acompanhamento dos processos assistenciais e fortalecer a experiência dos pacientes e de seus familiares.
A estruturação da unidade envolveu diferentes etapas, como análise de cenário, avaliação do modelo de atendimento existente, comunicação com a rede prestadora, busca e reforma do imóvel, aquisição de materiais e equipamentos e implantação da sala UPI 6D, destinada a atividades relacionadas ao desenvolvimento infantil.
Além da implantação da unidade, foram apresentadas ações estruturantes voltadas à governança, à sustentabilidade e à qualidade assistencial. Entre elas estão o fortalecimento da cultura organizacional baseada no Jeito de Cuidar Unimed, a realização de auditoria específica para o atendimento TEA, com foco na governança clínica e assistencial, e a construção de um novo modelo de relacionamento com a rede prestadora.
Hoje, com duas unidades em Amparo (SP) e uma em Pedreira (SP), o Criar companha mais de 260 crianças com profissionais de diversas áreas, oferecendo atendimentos em psicoterapia ABA, fonoaudiologia, terapia ocupacional com integração sensorial, musicoterapia, psicomotricidade, psicopedagogia, método Bobath, arteterapia e educação física.
