Unimed Centro-Oeste Paulista conquista excelente resultado em auditoria externa da ISO 9001

Nos dias 13, 14, 15 e 16 deste mês, a Intrafederativa recebeu a auditoria externa de recertificação do Sistema de Gestão da Qualidade, realizada pela SGS do Brasil, certificadora responsável pela avaliação. 

O processo teve como objetivo verificar a conformidade do sistema com os requisitos da norma ISO 9001:2015, referência internacional para a gestão da qualidade, reforçando o compromisso da cooperativa com a excelência e a eficiência de seus processos.

O resultado da auditoria foi excelente, conforme destacado por Fernando Leite de Souza, auditor líder da SGS do Brasil. “Um sistema de gestão maduro, consistente e coerente, que se destaca pelo comprometimento da equipe com os procedimentos estabelecidos e com os resultados dos processos”, avaliou. O auditor também ressaltou que a qualidade é construída diariamente por pessoas engajadas e comprometidas com a melhoria contínua, reconhecendo o trabalho desenvolvido pelas equipes da cooperativa.

A realização da auditoria representa uma oportunidade de reafirmar a cultura de qualidade da cooperativa, valorizando o envolvimento dos colaboradores e a busca constante pelo aprimoramento. 

O reconhecimento reforça a importância do trabalho integrado entre as equipes para manter processos consistentes, fortalecer a gestão e garantir a evolução contínua dos serviços prestados, em alinhamento aos princípios e valores da cooperativa.