Unimed Campos recebe visita técnica da equipe de oncologia da Unimed Costa do Sol
No dia 09 de julho, a equipe da Oncologia e do Centro de Infusão da Unimed Campos recebeu a visita técnica da equipe da Unimed Costa do Sol, com o objetivo de conhecer os principais processos e as práticas adotadas em nosso Centro de Infusão para Doenças Benignas. Durante a visita, os profissionais conheceram a estrutura da unidade, acompanharam os fluxos assistenciais e administrativos e participaram de uma rica troca de experiências, promovendo o compartilhamento de boas práticas voltadas à qualidade, segurança e excelência no atendimento aos pacientes.
“A visita técnica à Unimed Campos foi uma experiência muito especial e enriquecedora. Ficamos muito satisfeitos em conhecer de perto um serviço organizado, com um fluxo de atendimento e navegação do paciente muito bem estruturado e uma equipe que demonstra, na prática, integração, acolhimento e compromisso com a qualidade do cuidado. Sem dúvida, essa troca de experiências agregou muito ao nosso aprendizado e contribuirá para o desenvolvimento do serviço que estamos construindo. Nosso sincero agradecimento à equipe da Unimed Campos pela recepção, pela generosidade em compartilhar seus processos e por nos inspirar com um trabalho realizado com tanta excelência”, explica Caroline Netto – supervisora de Enfermagem da Unimed Costa do Sol.
“Esse momento teve um significado muito especial para toda a equipe. Há alguns anos, éramos nós que visitávamos outras Unimeds em busca de conhecimento, boas práticas e experiências que pudessem contribuir para a implantação e o desenvolvimento do nosso serviço. Hoje, receber outra cooperativa interessada em conhecer nossa rotina representa o reconhecimento da evolução que alcançamos ao longo dessa trajetória. Mais do que apresentar nossos processos, tivemos a oportunidade de compartilhar aprendizados, discutir soluções e fortalecer a integração entre as cooperativas. Acreditamos que o ato de ensinar também é uma forma de aprender, pois nos leva a refletir sobre nossas práticas, identificar oportunidades de melhoria e reafirmar o compromisso com a excelência assistencial”, ressalta Fernanda Abílio – coordenadora da Oncologia e Centro de Infusão da Unimed Campos
A iniciativa faz parte do compromisso da Unimed Campos com a melhoria contínua de seus processos, incentivando o intercâmbio de conhecimentos entre as cooperativas do Sistema Unimed e contribuindo para o fortalecimento da qualidade da assistência prestada aos clientes.
Fonte: Assessoria de Imprensa/Unimed Campos
