Hospital Unimed Regional Jaú mantém certificação ONA II após auditoria de manutenção
Nos dias 18 e 19 de maio, o Hospital Unimed Regional Jaú (HURJ) recebeu a equipe de avaliadores externos do Instituto Qualisa de Gestão (IQG) para a realização da auditoria de manutenção da ONA. A abertura do processo foi conduzida pelo Diretor Presidente da Unimed Regional Jaú, Dr. Paulo De Conti, seguida pela apresentação da metodologia e do cronograma de trabalho realizada pelos auditores Gilson Oliveira, Lidiane Temellis Machado e Marcela Regina Queiroz de Almeida.
Após a auditoria, o hospital manteve a certificação ONA Nível 2 – Acreditado Pleno. De acordo com Rafaela Conte, assessora da Qualidade, a avaliação aconteceu de forma dinâmica ao longo de dois dias, envolvendo entrevistas com colaboradores, análise documental e observação in loco. Os auditores percorreram diferentes setores do hospital acompanhando a rotina prática e analisando minuciosamente aspectos como protocolos clínicos, fluxos de atendimento, gerenciamento de riscos, governança, capacitação das equipes e a experiência do usuário. “Toda essa estrutura integrada demonstra a consolidação de uma cultura institucional voltada à excelência e à continuidade do cuidado. A manutenção da acreditação demonstra que a instituição continua atendendo rigorosamente aos padrões nacionais de qualidade e segurança. O que comprova que o HURJ possui processos padronizados, integrados e constantemente monitorados por indicadores de desempenho, o que garante maior eficiência e qualidade em toda a jornada do paciente, desde a sua admissão até a alta hospitalar”.
Para Dr. Paulo De Conti, a manutenção da certificação reflete o compromisso do Hospital com a excelência em saúde. "A consolidação da certificação reafirma a solidez da nossa gestão e o empenho diário de cada colaborador e médico em oferecer um atendimento seguro, humano e eficiente, consolidando o HURJ como uma grande referência regional", destacou.
