Hospital Unimed Costa do Sol realiza Auditoria Clínica anual
Nos dias 27, 28 e 29 de outubro, o Hospital Unimed Costa do Sol realizou sua Auditoria Clínica anual, etapa importante do processo de avaliação dos cuidados prestados aos pacientes e do aprimoramento contínuo da assistência. A atividade atende a um dos requisitos da acreditação ONA Nível 2 e contribui para identificar oportunidades de melhoria nos processos assistenciais.
A auditoria foi conduzida pela equipe da Qualidade e Consultoria, com o apoio da Educação Permanente, da Gerência Assistencial e das Coordenações. Nos dias 27 e 28, foram realizadas visitas às áreas assistenciais, contemplando o Pronto Atendimento, a Internação, a UTI Neonatal, a Obstetrícia, o Laboratório, a UTI Adulto, o CEDI e o Centro Cirúrgico. Já no dia 29, as equipes se dedicaram à consolidação dos resultados, à elaboração dos relatórios e à apresentação das informações.
Uma das novidades desta edição foi a utilização de duas ferramentas interativas desenvolvidas pela equipe da Qualidade, voltadas à avaliação da Comunicação Efetiva e da Prevenção de Quedas. Os recursos permitem gerar resultados de forma imediata, dispensando a tabulação manual dos dados e tornando mais ágil a identificação de oportunidades de melhoria e a definição de ações.
Os resultados da auditoria serão compartilhados com as lideranças, e cada área receberá seu respectivo plano de ação, com orientações para o desenvolvimento das melhorias identificadas.
A Unimed Costa do Sol agradece a todos os colaboradores que receberam as equipes durante o processo, contribuindo com disponibilidade e participação para a realização da auditoria.