Mais de 180 profissionais das Unimeds do estado do Rio de Janeiro se reuniram, nos dias 12 e 13 de setembro, no Hotel Villa Itaipava Resort & Conventions, para a realização do Fórum Unimed Ferj – Gestão de Recursos Próprios e Custos Assistenciais. O encontro marcou o início de uma nova agenda anual de jornadas de conhecimento, promovida pela Unimed Ferj, com o objetivo de fomentar o desenvolvimento técnico dos colaboradores, promover integração entre as cooperativas fluminenses e impulsionar a excelência na gestão dos serviços assistenciais.
Durante a cerimônia de abertura, o presidente da Unimed Ferj, João Alberto da Cruz, e o diretor de Mercado, José Marcos Pillar, deram as boas-vindas aos participantes e destacaram o papel da integração entre as cooperativas como chave para o fortalecimento da rede.
“É gratificante ver a disposição dos colaboradores das cooperativas fluminenses. A força do nosso sistema é inegável e, com união, superaremos as adversidades. Atualmente, 40% dos brasileiros com plano de saúde possuem Unimed, o que demonstra nossa relevância e o impacto das nossas ações. Este fórum é essencial para a discussão de soluções que nos permitirão seguir em frente mais unidos e preparados”, declarou João Alberto.
José Marcos completou: “Este modelo de fórum segmentado é uma maneira de estarmos mais próximos de vocês. Sabemos das dificuldades atuais e agradecemos o empenho das Singulares. Nosso rumo é fortalecer o Recurso Próprio — quem tem, deve investir mais, e quem ainda não tem, deve começar”.
O gerente de Mercado da Unimed Ferj, Herval Bezerra, também participou da abertura e aproveitou para apresentar aos participantes a campanha SOS Songs, desenvolvida em parceria com a agência Binder. Lançada durante o Setembro Amarelo, a ação une tecnologia e música para promover a conscientização sobre saúde mental e valorização da vida. Saiba mais em: https://www.sossongs.com/.
O primeiro dia do evento foi marcado por reflexões sobre eficiência, inovação e a valorização do médico cooperado. A programação iniciou com a palestra de gerente de Governança Clínica, Qualidade e Processos da Unimed Volta Redonda, Marco Aurélio Pereira, que apresentou estratégias para engajar médicos na gestão do cuidado, por meio de capacitação e apoio na gestão dos consultórios. Em seguida, foi realizada a mesa-redonda sobre o uso de Inteligência Artificial (IA) na auditoria médica, com o executivo médico da Unimed Paraná, Joatam Júnior, junto ao analista de sistemas e a cientista de dados da Acol Consultoria & Sistemas, Frederico Lapoente e Maíra Kudo, respectivamente.
Além disso, o ortopedista e fundador do Instituto Coluna Reta, Juliano Coelho, abordou a gestão das cirurgias de coluna e os avanços alcançados na área, com foco em eficiência e sustentabilidade. Para encerrar o dia, a especialista em comunicação estratégica e linguagem corporal, Carol Portilho, conduziu uma palestra interativa sobre inteligência relacional e o impacto da comunicação não verbal nas conexões profissionais.
Segundo dia impulsiona conhecimento no setor de saúde
A programação do último dia do fórum começou com uma mesa-redonda sobre Tratamentos de Alto Custo: Centros Especializados como Estratégia de Sustentabilidade, mediada pelo diretor de Mercado da Unimed Ferj, José Marcos Pillar. Na primeira parte, o médico pediatra da Unimed Mercosul, Renato Coelho, dissertou sobre a jornada no cuidado do Transtorno do Espectro Autista (TEA). A diretora técnica do Espaço Cuidar Bem da Unimed Ferj, Lívia Moura, participou do momento, e falou sobre práticas de humanização no tratamento do câncer. Na sequência, o diretor regional da Medsênior, Carlos Lobbé, destacou a verticalização como vantagem competitiva, e a gerente de Práticas Assistenciais da Unimed Ferj, Viviane Matos, abordou a gestão eficiente com indicadores assistenciais.
À tarde, o diretor de Provimento da Unimed Uberlândia, Paulo Sergio de Freitas, discorreu sobre modelos de remuneração baseados em valor. A segunda mesa-redonda sobre doenças crônicas teve a participação da gerente Assistencial da Unimed Juiz de Fora, Bárbara Sperandio, mediada pelo conselheiro fiscal da Unimed Petrópolis, Marcos Fernandes, com a participação da coordenadora médica da Unimed Volta Redonda, Márcia Groke, que compartilhou conhecimentos sobre a Atenção Primária à Saúde (APS).
O evento seguiu com os cases de sucesso, com a vice-presidente da Unimed Petrópolis, Rosane Banger, que apresentou o programa “TE Acolhemos”, projeto voltado para o atendimento a crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Fechando o ciclo de palestras com êxito, o diretor geral do Hospital Unimed Ferj, Marcos Oliveira, dissertou, de forma inspiradora, sobre o Sistema de Gerenciamento Avançado de Leitos da unidade (GAL).
PMP reconhece excelência nas Singulares fluminenses
Um dos destaques do fórum foi a 14ª edição do Prêmio Melhores Práticas (PMP), que foi integrado à programação, proporcionando uma troca de conhecimento ainda mais enriquecedora entre os participantes. O prêmio, que reconhece os resultados alcançados pelas operadoras em nível de excelência no atendimento e gestão, celebrou o empenho das Singulares no aprimoramento constante dos seus serviços. As categorias premiadas foram ‘Relacionamento com o Médico Cooperado’ e ‘UTI em Recursos Próprios’.
