Para Thais Duarte, doutora em Estudos da Linguagem e especialista em comunicação e relacionamento no cooperativismo desde 2006, um dos grandes desafios das cooperativas é reter novos cooperados. Na Feira Rio Mais Coop, Thais apresentou a palestra “Estratégias para Atração e Retenção de Cooperados das Novas Gerações”, onde compartilhou dicas importantes para enfrentar a questão.
Thais destacou a diferença entre educação para cooperar e educação cooperativista. Segundo ela, a educação para cooperar tem o objetivo de atrair pessoas que ainda não conhecem o cooperativismo, enquanto a educação cooperativista é um processo longo e contínuo de aprendizado sobre o cooperativismo, essencial para reter os cooperados.
A palestrante enfatizou que, mesmo entre aqueles já associados a cooperativas, muitos não compreendem plenamente o conceito de cooperativismo. Por isso, é fundamental estruturar processos de integração eficazes. “Pode ser um desafio, especialmente em cooperativas com um grande número de cooperados. Mas vemos que bancos digitais conseguem realizar essa integração sem contato humano. Por que as cooperativas não conseguem?”, questionou Thais.
Finalizando a palestra, ao abordar as novas gerações de cooperados, Thais argumentou que as estratégias tradicionais de atração e retenção precisam ser adaptadas. Ela apresentou três dicas valiosas para adequar as cooperativas às expectativas dos jovens:
- Eventos Temáticos – Organize eventos que atendam aos interesses dos jovens, como workshops de fotografia, palestras sobre empreendedorismo e festas com DJs e música ao vivo.
- Experiências Exclusivas – Ofereça benefícios como viagens, ingressos para shows e eventos esportivos, além de workshops com influenciadores digitais.
- Programas de Voluntariado – Crie iniciativas que incentivem os jovens cooperados a participar de ações sociais e ambientais, promovendo o senso de comunidade.
Fonte: Júlia Cruz – Sistema OCB/RJ
