Capacitação apresenta estratégias para negociação

O Sistema OCB/RJ promoveu no último dia 5 de março, no auditório da instituição, o segundo Workshop da Jornada de Desenvolvimento de Negócios: o Workshop de Negociação. A capacitação teve como foco fortalecer uma competência essencial para o desenvolvimento das cooperativas-  negociar com estratégia – e elevar o nível técnico dos profissionais que atuam nas cooperativas, contribuindo para o crescimento das organizações e para um desenvolvimento mais equilibrado entre elas.

De acordo com Lucas Silveira, empreendedor e fundador da Inception, com passagens em grandes empresas, como Red Bull Brasil e Carrefour, “negociar não se resume à operação do dia a dia — é uma habilidade central para construir relações, gerar valor e tomar decisões melhores. Não por acaso, o varejo investe há anos em capacitações nessa área, entendendo a negociação como uma verdadeira vantagem competitiva”, comentou.

Durante o workshop, foram apresentadas técnicas estruturadas de negociação utilizadas no mercado. Entre as abordagens de longo prazo, destacam-se estratégias como ganha-ganha, perguntas calibradas, espelhamento, nomeação, descomoditização da proposta, acordos de valor e risco com stakeholders, modulação contratual e contraste estratégico. Também foram discutidas técnicas de curto prazo, como troca de variáveis na negociação, uso estratégico da linguagem, leitura do “não” e gestão de situações com ânimos exaltados.

Além do conteúdo teórico, a formação trouxe dinâmicas práticas, permitindo que os participantes exercitassem as técnicas e compreendessem como aplicá-las em situações reais.

Para Daiane Alves, diretora-presidente da Librecode, cooperativa de TI, o workshop tem impacto direto na atuação das lideranças. “O workshop está sendo um divisor de águas. Como líderes de cooperativa, precisamos dominar essas técnicas para lidar com clientes e cooperados. E o aprendizado vai além do profissional — negociar é algo que acontece o tempo todo também na vida pessoal.”

Já Plínio Costa Nascimento, presidente do conselho administrativo da Copas, destacou a qualidade do conteúdo e da condução do treinamento. “A formação está atendendo às expectativas. O conhecimento técnico do palestrante é evidente e certamente vamos levar muitos aprendizados para a cooperativa, principalmente na relação com cooperados e clientes.”

Para Jéssica Caneschi, colaboradora da Unimed Volta Redonda, o diferencial foi o formato prático do treinamento. “Está sendo um treinamento muito transformador e diferente do que estamos acostumados. Em vez de apenas assistir slides, a prática ajuda muito a entender como aplicar o conhecimento.”

O Workshop de Negociação reforça a importância da qualificação contínua para o fortalecimento do cooperativismo, preparando profissionais para negociações mais estratégicas e sustentáveis. Ao longo do ano serão realizados diversos workshops e palestras. As inscrições estão abertas no site: rio.coop.

Fonte: Richard Hollanda (Analista de Comunicação) e Thalía Mendonça (Assistente de Comunicação)