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Fidelização de cooperados é o novo curso da Capacitacoop

O apoio dos cooperados é fundamental para o alcance dos objetivos de uma cooperativa. Pensando nisso, o Sistema OCB lançou essa semana, na CapacitaCoop, o curso Fidelização de Cooperados.

Destinado a dirigentes, conselheiros e gestores de cooperativas, a capacitação é on-line, gratuita e tem 3h de duração.  O conteúdo programático aborda estratégias de fidelização e atualização do cooperado sobre suas responsabilidades e atuação, a fim de aumentar a participação deles na cooperativa.

Os módulos são:

  • Cooperativas e seu papel de desenvolvimento
  • Quem são os cooperados?
  • Educação, formação e informação
  • Como conquistar o cooperado
  • Canais utilizados para manifestações dos cooperados
  • Métodos de avaliação

Capacitacoop

O Programa de Educação a Distância do Sescoop traz cursos e conteúdos on-line. No computador, no notebook, num smartphone e com a ajuda de vídeos, áudios e outros tipos de materiais inovadores, é possível estudar onde e como quiser.

São 143  cursos com linguagem acessível, focados na especificidade do cooperativismo e com rigor na utilização de fontes de referência científica.