Para atender a oferta crescente de cursos aderentes ao modelo de negócio cooperativo, o Sistema OCB disponibilizou novos treinamentos na Capacitacoop. A plataforma conta agora com quase 130 cursos gratuitos e on-line à disposição dos dirigentes e colaboradores de cooperativas e sociedade em geral.
Os lançamentos recentes são: Excelência no Atendimento a Clientes; Gestão do Atendimento a Clientes; Fundamentos de Marketing para Cooperativas; Sucessão Cooperativista; Power BI; Compliance em Cooperativas Médicas; Produtividade e Gestão do Tempo; Precificação de Produtos e Serviços; e Fidelização de Cooperados.
Também foi lançada uma nova versão do curso Entendendo a Sociedade Cooperativa, já atualizado com a Lei Complementar 196/22 (do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo), trazendo um novo design instrucional, mais moderno e atrativo.
Nas próximas semanas outros cursos serão disponibilizados, com destaque para: Análise de Mercado; Gestão de Produtos e Serviços; Assembleias Gerais: Como realizar e estimular a participação; Gestão da Qualidade; Economia Circular; Comunicação Não Violenta; e Como Vender pelo WhatsApp – o curso será, inclusive, pelo WhatsApp.