De 15 a 19 de maio, a Unimed Federação Rio promoveu, em Macaé, na singular Costa do Sol, uma capacitação que reuniu mais de mil colaboradores e foi relativa às competências essenciais do Jeito de Cuidar Unimed, que são: cooperar para crescer, buscar excelência, encantar o cliente e gerenciar emoções
A condução ficou a cargo do analista de Gestão de Pessoas, Marcos Guimarães, que destacou os principais pontos ao longo dos 5 dias de treinamento::
“Ter um time engajado com as práticas diárias das novas competências fará o negócio prosperar, com entregas cada vez mais assertivas e alinhadas à cultura e ao propósito de cuidar”, compartilhou.
Para a coordenadora Administrativa do Centro de Estudos e Pesquisas, Patrícia Waltz, “a parceria com a Unimed Ferj foi muito importante para o envolvimento de todos os envolvidos com as competências essenciais. Os colaboradores se sentiram como peças fundamentais para compor todo o processo”.
Fonte: Comunicação da Unimed Federação Rio
