O Sistema OCB/RJ lançou em fevereiro o Ciclo 2023 do Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC), ferramenta usada para o desenvolvimento da autogestão das cooperativas.
E no Rio de Janeiro, quando se fala nos índices de Governança Cooperativista e de Gestão gerados pelos diagnósticos do PDGC, a Unimed Volta Redonda aparece em destaque.
Desde 2017 participando dos ciclos anuais do Programa, a cooperativa de médicos tem evolução constante.
“Com base nas avaliações e devolutivas, olhamos para os nossos processos e revisitamos sua estruturação para aprimoramento. Temos a melhoria contínua como diretriz e isso traz ações de resultado para a cooperativa, no que se refere à estruturação dos processos gestão e governança, busca pela melhoria contínua, desenvolvimento de pessoas visando clima e produtividade, e fortalecimento da transparência e integridade”, detalha Camila Martins Polonio da Costa, gerente de Gestão de Pessoas, Riscos e Qualidade e uma das responsáveis por participar do ciclo anual do PDGC ao lado de dois supervisores, um coordenador médico, três enfermeiras, e nove analistas.
“Já é uma característica da Unimed Volta Redonda o engajamento de todas as áreas em muitos projetos que executamos e no PDGC não tem sido diferente. Muitas áreas são envolvidas neste processo, tais como: Gestão de Riscos e Controles Internos, Qualidade, Compliance, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, Financeiro, Administrativo, Comunicação, Relacionamento com o Cooperado, TI, Compras, Custos Assistenciais, Negócios e Atendimento. Todos contribuem respondendo os questionários, enviando e avaliando evidências, trocando experiências e acompanhando o momento das visitas.”, explica.
E para criar esse fluxo, Camila explica que o apoio da diretoria é fundamental.
“A Diretoria Executiva vê muito valor neste processo. Antes de iniciarmos a participação, este é fomentado para que todas as áreas relacionadas participem ativamente. Isso nos ajuda no engajamento de todos envolvidos. ”, disse.
Prêmio SomosCoop Excelência em Gestão
Tamanha dedicação na implementação do PDGC faz a Unimed Federação Rio colher frutos. E em 2017 a cooperativa foi faixa ouro na categoria Primeiros Passos e, em 2021, faixa ouro na categoria Compromisso com a Excelência do Prêmio SomosCoop Excelência em Gestão, um reconhecimento em nível nacional das cooperativas que mais promovem o aumento da qualidade e da competitividade do cooperativismo.
